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PLATEFORME BANCAIRE DIGITALE MULTICANALE

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Banque privée algérienne avec de grandes ambitions de croissance, axée sur les professions libérales et les micro-entreprises, ainsi que le segment de la vente au détail.

Approche de la plateforme bancaire digitale : Co-développement et personnalisation de modules spécifiques par l’équipe interne : module ComEx en approche sans code.

Solution bancaire omnicanale Bankerise couvrant 70 % des besoins et offrant un délai de mise sur le marché de 2 canaux Web et mobiles.​

Atelier d'analyse des processus métier + pensée de conception

Intégration en ligne et acquisition de nouveaux clients

Numérisation du processus de lignes de crédit corporatives​

Dématérialisation des ouvertures de compte et des réclamations clients Centre de relations clients : suivi, surveillance et répartition.

Optimisation du "Parcours client"​

Augmentation de l'attraction et de la rétention des clients​

Avantage compétitif important (professionnel)​

Optimisation de la productivité​

Renforcement de l'autonomie du personnel​