Services de Support

Assurez une configuration sans faille,
une sécurité optimale et un succès durable

Nous offrons des services de support qui garantissent l'amélioration continue des applications et l'optimisation des coûts après leur déploiement

Dotez votre équipe de compétences diversifiées

Optimisez les performances de votre équipe en leur offrant des formations et certifications spécialisées pour maîtriser les produits de Bankerise, les stratégies de déploiement, la gestion de projet, et les spécificités UI/UX.

Profitez d’un accompagnement exceptionnel par des experts

Bénéficiez d'un accès direct à nos experts pour un support réactif et personnalisé, avant, pendant, et après la mise en service, garantissant une résolution rapide et efficace de tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Tirez pleinement parti de nos produits

Grâce à une formation sur mesure et un accompagnement personnalisé, vous pourrez exploiter pleinement les fonctionnalités de la plateforme et enrichir votre expérience digitale avec confiance.

Guide d'utilisation

Un accompagnement sur mesure pour garantir le succès de nos clients

Avec un guide complet et facile à suivre ainsi qu’une documentation riche, les utilisateurs peuvent rapidement naviguer à travers les fonctionnalités de la plateforme et optimiser leur expérience digitale. Notre guide utilisateur est constamment mis à jour pour garantir que les utilisateurs ont accès aux informations les plus actuelles et pertinentes.

Matériel UI/UX

Créez une identité unique et distinctive avec les options de personnalisation de notre Système de Design

Nos outils de personnalisation intuitifs permettent aux concepteurs et aux développeurs de personnaliser et de modifier facilement les composants. Garantissant ainsi que votre expérience digitale soit véritablement unique.

Support produit

Nous offrons une gamme de services pour les plateformes, les applications mobiles et les autres outils digitaux

Nous vous aidons :

Configuration de comptes et correction de bugs

Gestion des incidents

Sécurité et performance : Surveillance continue et amélioration

Formation et ressources pédagogiques

Support technique